Une stratégie de contenu consiste à créer et à diffuser du contenu pertinent et de qualité pour attirer et fidéliser une audience spécifique. Cette stratégie peut prendre de nombreuses formes, telles que des articles de blog, des vidéos, des infographies ou des livres blancs.
L’objectif est de susciter l’intérêt de l’audience cible en fournissant des informations utiles et intéressantes, tout en mettant en avant les produits ou services de l’entreprise.
Pourquoi est-ce important ?
La création d’une stratégie de contenu est essentielle dans le domaine du marketing digital, pour plusieurs raisons :
- Générer des prospects : En offrant des informations utiles et pertinentes, les entreprises éduquent les consommateurs et leur donnent une raison de s’engager davantage avec la marque. Par exemple, une entreprise qui vend des appareils électroniques peut publier des articles sur les dernières tendances technologiques ou des guides d’achat pour aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées. Les consommateurs considèreront l’entreprise comme une source fiable d’informations et seront plus enclins à acheter auprès d’elle.
- Renforcer la fidélité des clients : Il est possible de concevoir du contenu dans le but d’impliquer les clients réguliers, en leur fournissant des informations précieuses concernant les produits ou les services qu’ils connaissent déjà.
- Augmenter la notoriété de la marque : Les entreprises peuvent utiliser leur contenu pour raconter une histoire, communiquer leur mission et leur vision, et partager des témoignages de clients satisfaits. Ces éléments renforcent la confiance des prospects et clients et assoient leur expertise et crédibilité.
Comment mettre en place une stratégie de contenu ?
- Définir l’audience cible : Il convient de connaître les caractéristiques démographiques, les centres d’intérêt et les préférences de cette audience afin de créer un contenu qui lui parle directement. Cette étape permet également de définir les objectifs de la stratégie de contenu. Par exemple, l’augmentation du trafic sur le site web de l’entreprise, la génération de leads ou encore l’amélioration de la notoriété de la marque.
- Planifier le contenu : Cette phase comprend la création d’un calendrier éditorial qui spécifie les sujets, les formats, les dates de publication du contenu et les canaux de diffusion.
- Créer le contenu : Il doit être informatif, intéressant et adapté à votre persona. Mettez en avant les produits ou services de l’entreprise de manière subtile et efficace. La qualité du contenu est primordiale, car un contenu de mauvaise qualité peut nuire à la réputation de l’entreprise et décourager les prospects de passer à l’achat.
- Le diffuser : Choisissez les canaux de diffusion en fonction de l’audience cible et de ses habitudes de consommation de contenu. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de partager du contenu, car ils permettent de toucher un large public. Les newsletters sont aussi un moyen efficace de transmettre du contenu auprès d’une audience engagée et intéressée.
- Analyser les résultats : Les performances des publications par rapport aux objectifs fixés sont très significatives. Ils vous permettent de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les métriques à prendre en compte peuvent inclure le nombre de visiteurs, le taux de rebond, le taux de conversion ou encore le temps passé sur le site web.
- Adapter la stratégie de contenu : Si certains types de contenu ou canaux de diffusion performent mieux que d’autres, privilégiez-les. Prenez également en compte les feedbacks et les commentaires de votre communauté pour améliorer la qualité du contenu et répondre aux besoins de l’audience cible.
