Marketing RH : définition

Le marketing RH consiste à appliquer les principes du marketing à la gestion des ressources humaines, notamment pour attirer, engager et fidéliser les talents.

En créant des contenus adaptés aux attentes des candidats et en soignant les points de contact tout au long du parcours, il permet de proposer une expérience de recrutement plus personnalisée et impactante.

Quel est l’intérêt du marketing RH pour l’entreprise ?

Cette approche permet d’établir une relation durable avec les candidats, qu’ils soient en recherche active ou non. Elle contribue à :

• Renforcer l’attractivité de l’entreprise

• Créer de l’engagement en amont de la candidature

• Valoriser les éléments différenciateurs (valeurs, métiers, ambiance, projets)

• Fluidifier le processus de recrutement

• Mieux convertir les visiteurs du site carrière en candidats

Le marketing RH est aussi un moyen de mobiliser les équipes en interne, en les impliquant dans la promotion de la culture d’entreprise.

Quelles actions mettre en place ?

Plusieurs leviers peuvent être activés :

• Création de contenus ciblés : témoignages, vidéos, articles, formats immersifs

• Animation du site carrière avec des appels à l’action et des contenus vivants

• Diffusion de newsletters RH ou de campagnes d’e-mailing personnalisées

• Intégration d’un chatbot ou d’un module de prise de contact direct

• Mise en avant des collaborateurs via un programme ambassadeur

L’objectif est d’offrir une expérience fluide et engageante, tout en répondant aux interrogations des futurs candidats.

Quelle est la différence avec la marque employeur ?

La marque employeur reflète l’image globale de l’entreprise en tant qu’employeur. Le marketing RH, lui, est le moyen opérationnel de la mettre en valeur, à travers des messages concrets et des contenus adaptés aux cibles.

L’un définit l’identité, l’autre la diffuse et la fait vivre au quotidien, notamment sur les canaux digitaux.

À différencier de :

• Marque employeur : posture globale, image perçue de l’entreprise

• Marketing de contenu : production de contenus sans nécessairement viser une cible RH

• Recrutement traditionnel : approche directe sans stratégie relationnelle