Si certaines entreprises font marche arrière avec le télétravail, d’autres persistent et signent en recrutant toujours des candidats en distanciel. Une hybridation du monde du travail qui implique de repenser ses processus de recrutement pour les adapter aux contraintes liées à la distance.
De l’utilisation des bons outils numériques à l’évaluation des soft skills, en passant par des entretiens à distance plus humains : voici nos conseils essentiels pour réussir vos recrutements à l’ère du distanciel.
Les enjeux du recrutement à distance
Visio vs présentiel : ce que le digital change dans le recrutement
Mener un entretien derrière un écran plutôt qu’en face-à-face : deux exercices différents pour un recruteur. Difficile d’observer le langage non-verbal du candidat, d’avoir un feeling, de capter les signaux faibles qui peuvent faire toute la différence dans l’évaluation d’un profil.
Face à un écran, le lien humain peut sembler atténué, alors même qu’il est essentiel dans la relation recruteur-candidat. Il faut alors redoubler d’attention, reformuler davantage, et parfois poser des questions plus précises pour compenser l’absence de certaines informations.
Sans oublier les enjeux techniques, qui peuvent altérer la qualité de l’échange, voire donner une image erronée du candidat : mauvaise connexion, micro défectueux, caméra floue… Le recruteur doit également s’assurer que le processus reste équitable et inclusif, malgré la distance.
En clair, il ne s’agit pas simplement de transposer les entretiens classiques en visioconférence, mais bien de repenser le parcours candidat pour garantir efficacité, objectivité et expérience humaine, même à distance.
L’ère du travail hybride : comment le recrutement s’adapte
En 2025, le télétravail est devenu monnaie courante pour beaucoup de salariés, en particulier les cadres. 1 salarié sur 5 du secteur privé dispose d’au moins un jour de télétravail par mois, contre seulement 4% des salariés en 2019 (source : Insee).
Un phénomène qui a explosé depuis la pandémie de Covid-19, s’installant progressivement dans les moeurs. Tant et si bien qu’il existe désormais plusieurs manières de travailler : en full remote, en mode hybride (quelques jours à distance, quelques jours sur site)…
Cette flexibilité est même devenue un véritable critère de choix pour les candidats. Selon une étude Robert Half, 29 % des candidats citent la flexibilité comme un critère déterminant dans le choix d’une entreprise plutôt qu’une autre.
La Génération Z, par exemple, exprime une forte attente d’autonomie et d’équilibre entre vie pro et vie perso. Pour eux, la possibilité de télétravailler n’est pas un avantage, mais une condition quasi indispensable pour envisager un poste.
Ce changement de paradigme oblige les entreprises à adapter leurs pratiques RH, en particulier lors du recrutement. Il ne s’agit plus seulement de trouver la bonne personne pour un poste, mais de proposer une organisation du travail alignée avec les attentes actuelles.
5 bonnes pratiques pour réussir ses recrutements à distance
1. Miser sur l’expérience candidat
Un parcours candidat fluide, interactif et sans point de friction vous garantit plus de candidatures. Aujourd’hui, les entreprises cherchent autant à séduire les talents que l’inverse – pour se démarquer de leurs concurrentes, elles doivent donc s’assurer que chaque étape du processus de recrutement à distance soit pensée comme une expérience utilisateur :
- L’annonce : claire, structurée et attrayante, elle doit fournir au candidat toutes les informations essentielles (missions, compétences attendues, conditions de travail à distance, process de recrutement…). Elle donne le ton de votre culture d’entreprise et doit susciter l’envie dès les premières lignes.
- La candidature : facilitez au maximum le dépôt de candidature. Exit les formulaires trop longs ou les comptes à créer : optez pour une candidature en quelques clics seulement, avec la possibilité de postuler via LinkedIn ou en déposant simplement un CV.
- Les échanges : communiquez rapidement et de manière personnalisée. Un mail de confirmation automatique, un retour sur la suite donnée à la candidature, des délais respectés : autant de détails qui rassurent le candidat et renforcent votre image de marque.
- Les entretiens : proposez des créneaux flexibles, des outils de visio simples (Zoom, Teams, …) et un cadre bienveillant. Présentez clairement le déroulé de l’entretien, les interlocuteurs présents, et n’hésitez pas à donner un aperçu de la vie de l’entreprise à distance.
- Le suivi : qu’il soit positif ou non, le feedback est indispensable. Il montre du respect pour le temps du candidat et permet d’entretenir une bonne relation – même si l’issue est négative.
En soignant l’expérience candidat, vous renforcez votre marque employeur et augmentez vos chances d’attirer les meilleurs profils.
2. Adapter l’évaluation des talents à distance
L’étape de test est indispensable dans la plupart des processus de recrutement. Or, évaluer un candidat sur place ou à distance n’implique par la même organisation. Il ne s’agit plus simplement de “faire comme en présentiel, mais en visio”, mais bien de repenser ses pratiques pour garantir fiabilité et équité.
- Proposer des mises en situation adaptées : privilégiez des cas pratiques directement liés au poste. Il peut s’agir de documents à analyser, de mini-projets à présenter en visio, ou encore de simulations d’échanges avec un client ou collègue. Cela permet de tester à la fois les compétences techniques et le comportement du candidat face à un enjeu réel.
- Analyser les soft skills autrement : à distance, le non-verbal est plus difficile à capter. Il faut donc prêter attention à d’autres signaux : la capacité à bien s’exprimer, à poser des questions pertinentes, à interagir de manière proactive dans un contexte digital. Des tests de personnalité ou de logique peuvent aussi compléter l’entretien.
- Standardiser vos critères d’évaluation : pour éviter les biais, il est essentiel d’utiliser une grille d’évaluation claire, commune à tous les recruteurs. Cela permet d’objectiver les décisions et d’assurer l’équité entre tous les candidats, qu’ils soient rencontrés en visio ou en physique.
- Tenir compte du contexte : une mauvaise connexion ou un micro défectueux ne doivent pas pénaliser un candidat. Soyez indulgent sur les aspects techniques et concentrez-vous sur le fond de l’échange. Proposez un second entretien si nécessaire.
3. S’équiper des bons outils pour recruter en distanciel
C’est évidemment le nerf de la guerre de tout recrutement à distance : le matériel technique et les outils. Pour que le processus de recrutement se déroule sans accroc, dotez-vous des bonnes plateformes :
- Des plateformes de visioconférence (Teams, Zoom,…) pour les échanges oraux ;
- Des logiciels de gestion des candidatures (comme les ATS) pour centraliser les informations ;
- Des outils de signature électronique pour simplifier la gestion administrative ;
- Des solutions d’évaluation en ligne pour tester les compétences à distance ;
- Des outils d’emailing pour automatiser les relances et les communications ;
- Des outils IA pour les RH pour automatiser le tri des candidatures, suggérer les profils les plus pertinents et détecter les correspondances cachées entre un CV et une offre, tout en réduisant les biais humains et en gagnant en réactivité.
En plus de gagner un temps précieux, vous professionnalisez et structurez durablement votre processus de recrutement à distance.
4. Communiquer efficacement avec les candidats
En 2025, la transparence est de mise dans les relations entre recruteurs et candidats. Pour éviter de décourager vos talents lors du processus, faites en sorte de donner toutes les informations au bon moment :
- Dès la réception de la candidature : notifiez chaque personne qui a postulé que vous avez bien reçu sa candidature et que vous l’étudiez ;
- Pendant l’entretien : faites en sorte de répondre à toutes les questions liées à l’entreprise et au poste, et informez chaque candidat des étapes à venir, des délais approximatifs de réponse, ainsi que des critères d’évaluation utilisés ;
- Après chaque étape : envoyez un retour, qu’il soit positif ou négatif. Même une réponse négative est mieux perçue qu’un silence prolongé. Cela montre du respect et renforce votre marque employeur ;
- En cas de recrutement finalisé : informez tous les candidats non retenus dès que possible, en leur proposant, si possible, un bref retour personnalisé pour les aider à progresser dans leurs futures démarches.
Une communication claire, humaine et régulière crée une expérience candidat positive, même pour ceux qui ne sont pas retenus. Et dans un marché où la réputation d’un employeur peut se construire ou se défaire en quelques clics, cet effort est un réel investissement sur le long terme.
5. Cultiver votre vivier de candidat
Le recrutement ne s’arrête pas à pourvoir un poste : il s’agit aussi d’anticiper les besoins futurs en constituant un vivier de talents qualifiés. Un bon vivier permet de gagner du temps, de réduire les coûts et de réagir rapidement face à un départ imprévu ou à une opportunité business.
En 2025, la guerre des talents impose une stratégie proactive :
- Centralisez les candidatures intéressantes : tous les candidats rencontrés ne sont pas retenus immédiatement, mais certains présentent un potentiel évident. Ne les laissez pas partir : avec leur accord, intégrez-les à votre base de talents en précisant leurs compétences, aspirations, et disponibilités potentielles.
- Utilisez un ATS performant : un bon logiciel de gestion des candidatures vous permet de segmenter votre vivier (par métier, zone géographique, niveau d’expérience…), de suivre les interactions passées et de relancer facilement les profils pertinents.
- Entretenez le lien : le vivier ne doit pas être une base dormante. Envoyez régulièrement des nouvelles de votre entreprise (nouveaux projets, actualités RH, offres ouvertes, contenus sur la culture d’entreprise…), pour rester dans l’esprit des talents et renforcer leur attachement à votre marque.
- Proposez des opportunités ciblées : quand une offre correspond à un profil déjà connu, privilégiez un contact direct et personnalisé. Cela montre que vous vous souvenez du candidat et que vous reconnaissez sa valeur.
- Alimentez-le en continu : participez à des événements virtuels, proposez des candidatures spontanées sur votre site, organisez des sessions de networking en ligne ou des “portes ouvertes” digitales pour rencontrer de nouveaux profils, même sans besoin immédiat.
Construire un vivier de qualité, c’est investir dans une stratégie de recrutement durable et agile. C’est aussi l’assurance de mieux recruter demain… en commençant dès aujourd’hui.
