L’Employee Advocacy est un processus par lequel une entreprise mobilise ses collaborateurs pour qu’ils deviennent leurs ambassadeurs dans leur carrière, mais parfois dans leur quotidien sur les réseaux sociaux.
Les process Employee Advocacy peuvent être conçus pour promouvoir l’entreprise auprès de clients potentiels ou existants avec potentiellement une logique orientée vers la marque employeur. Le terme d’employee Advocacy est le plus souvent utilisé pour désigner les employés à travers un programme d’ambassadeur dans le milieu B2B.
Employee advocacy : Quels sont les avantages ?
- Des informations plus crédibles auprès de votre cible candidat/client
Comme nous l’avons mentionné, lorsque les employés d’une entreprise font passer un message, cela gagne en crédibilité auprès des clients. Une fois que vous avez trouvé les ambassadeurs qui connaîssent très bien les réseaux sociaux et qui peut délivrer un message facile à comprendre et à adapter à la cible, la mise en place d’une stratégie d’employee advocacy s’impose et doit être mise en œuvre.
- Réduire vos coûts
Un autre avantage de l’employee advocacy est la réduction des coût de communication. Aujourd’hui, la communication sur les RS coûte cher. Qu’il s’agisse d’embaucher un community manager, de lancer une campagne sponsorisé sur les réseaux sociaux et Internet… Grâce aux employés ambassadeurs vous développer votre marque employeur en économisant de l’argent.
- Image de l’entreprise renforcée
En utilisant cette stratégie via les réseaux sociaux, vous pouvez promouvoir votre entreprise de deux manières. D’une part, vous donnez la parole à vos collaborateurs, renforçant par la même occasion leur adhérence à l’entreprise et vous rendez encore plus crédible votre message auprès de votre cible. D’autre part, vous véhiculez l’image et la culture d’une entreprise qui fait confiance à ses collaborateurs et les associe véritablement à la vie et au développement de votre structure. De plus, votre entreprise sur les réseaux sociaux est perçue plus positivement
